O renomado empresário, advogado, jornalista, teólogo e neurocientista Dr. Diego Medeiros acaba de surpreender o público com o lançamento de seu mais recente livro,...
Nos últimos anos, os marketplaces têm se consolidado como uma peça fundamental no ecossistema do e-commerce. Essas plataformas, que reúnem diversos vendedores em um...
Nos dias atuais, é cada vez mais comum a necessidade de contratar um detetive particular para realizar investigações confidenciais. Com a crescente preocupação com a segurança...
Os serviços VoIP são muito úteis para qualquer empresa. Este tipo de comunicação permite maior flexibilidade, personalização e um relacionamento muito melhor com o cliente.Antes de saber mais...
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No universo da moda fitness, constantemente somos apresentados a novidades que visam melhorar nosso desempenho e nos ajudar a alcançar os resultados desejados. Uma...
INDEXAÇÃO E RANQUEAMENTO, SIM, SÃO DIFERENTESÉ muito comum ouvir as expressões indexação e ranqueamento como se fossem sinônimos de uma mesma ação. E não...
Nos dias atuais, é essencial ao atendimento ao cliente a existência de um Call Center com atendimento de qualidade. Para atingir esse objetivo, é necessário...
A plataforma omnichannel vem ganhando cada vez mais espaço no mercado, em uma escalada rápida à ascensão completa. Afinal de contas, os tempos estão mudando em uma velocidade expressa conforme as novas necessidades imediatistas. Há muito tempo,...
Será que o home office veio para ficar?O teletrabalho ganhou força com a necessidade de isolamento social. Diante da nova realidade, muita gente passou a trabalhar de casa. Depois de meses nesse modo de trabalho,...
Parece que foi ontem que o termo “assistente virtual” passou a ser comumente utilizado, mas na realidade, essa aparente novidade já está entre o meio corporativo a muito tempo. Ter esse tipo de assistência está...
Diante da necessidade de adaptações à essa demanda relativamente nova que surgiu por conta da internet, termos virtuais tornaram-se implícitos na rotina de todos nós.Recepção Virtual é mais uma dessas adaptações oriundas desse universo online...
Assistente Virtual – Eu preciso de uma?Independentemente do tamanho da sua empresa, uma assistente virtual pode ser de grande valia dentro da rotina do seu negócio.Trabalho remotoSabemos que a recepção virtual possui muitas facilidades para...
Manter o foco em atendimento é muito importante para qualquer empresa. Não é necessário destacar o quanto uma experiência negativa acaba marcando a vida do cliente, não é mesmo?Tenho certeza que você pode, com facilidade, lembrar-se de...
CONTEÚDO ESTRATÉGICO: UM INVESTIMENTO ESSENCIALUma realidade indiscutível de 2020, é que todos foram obrigados aderir ao digital, não só no mundo dos negócios, mas...
O acrônimo VoIP vem do inglês Voice Over Internet Protocol. Em tradução livre para o português significa voz sobre protocolo de internet.Nesse tipo de serviço...
Os empreendedores que ainda não compreenderam que os clientes desejam se sentirem únicos, não vão atingir grandes níveis de crescimento. E, uma das estratégias...